CASES 案例
我們的作品，他們的故事
Our work, their stories
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大型商超整體運(yùn)營系統(tǒng)功能
服務(wù)內(nèi)容
4會員注冊、管理 微信掃碼關(guān)注、人臉識別，系統(tǒng)自動獲取用戶信息，自動注冊會員，會員即可進(jìn)入線上商城使用享受各類優(yōu)惠活動、個人結(jié)算等功能 專屬小程序打造，開發(fā)導(dǎo)航、線上商城、優(yōu)惠活動、卡券發(fā)放、會員積分等各種需求的功能 實物會員卡辦理，優(yōu)惠券發(fā)放，需登記繁瑣信息，用戶使用不方便 通過門店小程序直接注冊會員，直接使用導(dǎo)航、支付、使用優(yōu)惠券、線上購物等功能 新會員轉(zhuǎn)化率提升達(dá)到以前的10倍，借助微信提供的會員ID+FaceID+支付ID互通底層能力，有效幫助門店沉淀顧客數(shù)據(jù)。
待解決需求 技術(shù)需求：之前新會員、老方式的線下會員與現(xiàn)平臺新會員的一個數(shù)據(jù)區(qū)分，賬目區(qū)分，積分區(qū)分
服務(wù)內(nèi)容
5掃碼購 掃描商品條碼直接支付 關(guān)聯(lián)小程序打造，滿足掃碼購功能 收銀臺排隊一一掃碼再進(jìn)行結(jié)賬、費(fèi)時費(fèi)力 顧客自行掃描商品條碼，進(jìn)行直接微信支付 借助會員付、人臉付、掃碼購收銀效率提升60%。降低收銀成本與效率。
待解決需求
技術(shù)需求：（1）客人掃碼后商品自己帶走的，出超市如何驗證已全部支付、如何出票、怎么拿發(fā)票、后臺如何做賬。 （2）客人掃碼后商品自己未帶走，需要收集稍后在前臺拿貨的。如何快速配貨（如何快速區(qū)分產(chǎn)品型號類別、散貨新條碼）出貨打包、如何出票、拿發(fā)票
（3）客人掃碼后商品自己未帶走，需要收集后配送的。如何快速配貨（如何快速區(qū)分產(chǎn)品型號類別、散貨新條碼）出
貨打包、配送、如何出票、拿發(fā)票。
（4）掃碼付后的賬單金額要與現(xiàn)線下產(chǎn)品掃碼計價系統(tǒng)、各收銀系統(tǒng)互通。
（4）掃碼付后的賬單金額要與現(xiàn)線下產(chǎn)品掃碼計價系統(tǒng)、各收銀系統(tǒng)互通。
服務(wù)內(nèi)容
6刷臉支付 商品掃碼算賬后，直接刷臉支付（會員用戶自動識別） 安裝專用支付識別設(shè)備，打造人臉識別支付通道 現(xiàn)金、掃碼槍、二維碼收款費(fèi)時費(fèi)力 掃臉支付專用通道，快捷支付，效率大增
待解決需求 技術(shù)需求：
（1）提供設(shè)備，設(shè)置體驗式掃臉付專用通道
（2）刷臉付后的賬單金額要與現(xiàn)線下產(chǎn)品掃碼計價系統(tǒng)、各收銀系統(tǒng)互通。
（1）提供設(shè)備，設(shè)置體驗式掃臉付專用通道
（2）刷臉付后的賬單金額要與現(xiàn)線下產(chǎn)品掃碼計價系統(tǒng)、各收銀系統(tǒng)互通。
服務(wù)內(nèi)容
7線上商城+配送 打造線上商城，將店面常規(guī)產(chǎn)品進(jìn)行直接銷售+配送 關(guān)聯(lián)小程序線上商城打造，從商品的展現(xiàn)、到商品購買，支付、最后進(jìn)行商品配送（商戶自送或與通道中的達(dá)達(dá)配送進(jìn)行合作） 通過推廣、會員新增管理，用戶使用、產(chǎn)生多重復(fù)購使線上商城銷售額不斷提升
7線上商城+配送 打造線上商城，將店面常規(guī)產(chǎn)品進(jìn)行直接銷售+配送 關(guān)聯(lián)小程序線上商城打造，從商品的展現(xiàn)、到商品購買，支付、最后進(jìn)行商品配送（商戶自送或與通道中的達(dá)達(dá)配送進(jìn)行合作） 通過推廣、會員新增管理，用戶使用、產(chǎn)生多重復(fù)購使線上商城銷售額不斷提升
待解決需求
目的需求：去電商化（不做純粹的電商），通過線上模式，活動促銷，吸引更多的人線下到店消費(fèi)。（1）常規(guī)生活用品銷售 （2）活動促銷聚人氣，引客到店消費(fèi)。
技術(shù)需求：（1）平臺產(chǎn)品展示（2）會員功能（3）活動功能（4）客服功能
目的需求：去電商化（不做純粹的電商），通過線上模式，活動促銷，吸引更多的人線下到店消費(fèi)。（1）常規(guī)生活用品銷售 （2）活動促銷聚人氣，引客到店消費(fèi)。
技術(shù)需求：（1）平臺產(chǎn)品展示（2）會員功能（3）活動功能（4）客服功能
建議：在商城平臺做成完整一套，分產(chǎn)品類別進(jìn)行導(dǎo)航，用戶可按自己需求進(jìn)入相應(yīng)服務(wù)（超市、女裝、化妝品、餐飲等），從而實現(xiàn)線上、線下直接消費(fèi)，線上預(yù)定，線下消費(fèi)。
服務(wù)內(nèi)容
8宣傳片 制作體驗式的宣傳視頻，讓用戶一分鐘了解整體升級后的操作方法 采用航拍、實體體驗流程拍攝進(jìn)行制作（對顧客從空中俯瞰購物中心效果到一個完整的消費(fèi)體驗流程，自動開閘進(jìn)入車庫、室內(nèi)導(dǎo)航、會員注冊、享受優(yōu)惠、掃碼購、刷臉支付、尋車導(dǎo)航、線上購物+5公里1小時送達(dá)） 完美展現(xiàn)體驗流程，微信人群接受度高，提高會員轉(zhuǎn)化率
8宣傳片 制作體驗式的宣傳視頻，讓用戶一分鐘了解整體升級后的操作方法 采用航拍、實體體驗流程拍攝進(jìn)行制作（對顧客從空中俯瞰購物中心效果到一個完整的消費(fèi)體驗流程，自動開閘進(jìn)入車庫、室內(nèi)導(dǎo)航、會員注冊、享受優(yōu)惠、掃碼購、刷臉支付、尋車導(dǎo)航、線上購物+5公里1小時送達(dá)） 完美展現(xiàn)體驗流程，微信人群接受度高，提高會員轉(zhuǎn)化率
服務(wù)內(nèi)容
9控制中心 整體系統(tǒng)的控制樞紐 整體產(chǎn)品操作后臺，線上商城（產(chǎn)品上下架、價格調(diào)整）、支付結(jié)算賬單、活動管理、卡券發(fā)放等整體后臺操作，以及會員管理客服服務(wù)動能 一平臺多點位，綜合整體功能，輕松、完整解決一切服務(wù)事項
9控制中心 整體系統(tǒng)的控制樞紐 整體產(chǎn)品操作后臺，線上商城（產(chǎn)品上下架、價格調(diào)整）、支付結(jié)算賬單、活動管理、卡券發(fā)放等整體后臺操作，以及會員管理客服服務(wù)動能 一平臺多點位，綜合整體功能，輕松、完整解決一切服務(wù)事項
待解決需求 需求：之前的停車系統(tǒng)、商城、結(jié)算等服務(wù)均由不同部門不同人員完成，結(jié)合以上服務(wù)現(xiàn)在需要建立一個中樞平臺（控制中心）整體運(yùn)營整套系統(tǒng)。
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